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2021天津社区工作者考试面试技巧:跟着人民日报学调研

【导语】

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一说到调研,很多人觉得很头疼,想挠头,可是发量不允许啊,别挠了,快跟上节拍,左手摆好本,右手拿好笔,一起跟着人民日报学调研。

2020年11月人民日报刊登了一篇文章,《人民日报来信调查:医院停车难,该怎么解》聚焦医院停车难问题,文章通俗易懂,又能够有效挖掘问题,我们可以跟着这篇文章一起分析一下,如何做好调研。文章比较长,我把文章总结成了三个“一”,从三个“一”里找规律。

一个关键句。文章开头有这样一句话“车多位少,医院停车难的问题在很多城市都存在,这让不少患者和家属颇感烦恼”。

重点1:正是这个问题的存在,才促使了这次调研的开展,所以调研的目的很重要,做好的前提就是要明确为什么调研,想要解决什么问题,以问题为导向,避免调研的盲目性。

一篮子信息。在此次调研中内容的涵盖是非常全面的,包括1.对医院现状的调查。例如.医院现有各类车位1千多个,而每天有五六千辆车开过来,什么时间段有什么样的难处都有明确的调查2.对问题原因的调查。例如,不少知名三甲医院都集中在中心城区,院区寸土寸金;周边多是老旧居民区和窄小马路;门诊和住院病人近年来持续增加;各家医院总体配建的停车位太少3.对解决方案的调查。分别了解复旦大学附属中山医院,华中科技大学同济医学院附属协和医院,武汉中南医院的先进经验。

重点2:调研做的好不好,内容是关键,如果就是简单几个不着边际的问题,除了浪费时间外,真的起不到掌握事实真相的目的,从这次调研的问题设置来看,要想调研清楚,要以发现问题、解决问题为前提,全面掌握信息,对于某个社会问题的调研,我们往往需要掌握基本现状,问题的原因,如果有条件可以借鉴他人的先进经验,为我们的问题解决提供基础。

一系列人物。车主吴某、保卫处处长、开车带父亲看病的田女士、带孩子来一家医院儿童门诊看病的张先生、清华大学交通工程与地球空间信息研究所所长、在复旦大学附属中山医院保卫处处长、一家医院附近宾馆的保安

重点3:这些人物是信息的重要获取来源,也是调研的重点对象,大家会发现,在这里面既有患者和患者家属,也有医院的工作人员,有相关研究专家,甚至还有医院旁边宾馆的保安,所以调研对象的选择,我们尽量要全面,常选择的调研对象有利益相关方、管理者、研究者、旁观者,到底选择谁,我们需要依据题目本身入手,选择合理的对象。

值得注意的是,在调研的最后,作者也提出了解决问题的有效方法,所以,我们的调研不能虎头蛇尾,最终要能够结合自己的调研,给出合理的解决对策,这才是一次完整的调研。

其实这样看来,调研并不难,只要我们明确调研的目的,围绕着目的,找到全面的内容,并且找到了解情况的人获取信息,最终能够分析解决问题的方法就可以了,现在大家趁热打铁,做几道题目试一下吧。

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